[RÉGLÉ] erreur 500 Joomla 3.8.10 1and1 mut

[snooky147]

Bonjour,

J'avais pas fait attention et mon site était planté depuis plusieurs jours, vers le 19 juillet apparemment...
J'étais sur serveur virtuel 1and1 et il semble qu'il y ait eu une MàJ Plesk qui à mis le foutoir ...
Ne pouvant pas faire remarcher le site sur le serveur virtuel, je l'ai basculé sur mon hébergement mutualisé, j'ai bien ma home page qui s'affiche mais tous les liens internes provoquent une erreur serveur 500.
J'ai tenté de désactiver les plugins ext. 1 par 1 mais toujours pareil !
Je suis en PHP 7.2
J'ai vu qu'il pourrait s'agir d'un PB d'écriture de session qui pourrait ne pas être activé mais je ne sais pas (ou plus) comment faire pour voir si c'est le cas et pour régler ça.

Merci de votre aide.

[daneel]

Bonjour,

Vous pouvez éventuellement éditer le fichier de configuration pour vérifier le chemin tmp et logs.

peut être un problème de réécriture d'url ou dans le fichier htaccess ?
Vous avez déjà essayé de desactiver la réécriture dans la configuration du site ?
Perso, je testerai sans réécriture et sans .htaccess dans un premier temps, vérifier si les liens fonctionnent
dans le cas contraire, je vérifierai la présence d'extensions seo ou de cache actif.
puis j'utiliserai un .htaccess de base (celui de joomla) je vérifierai progressivement...

Bon courage !

[snooky147]

Merci,
Effectivement, plus d'erreur si je désactive le SEF ou si je l'active mais sans réécriture au vol.
Mais du coup, j'ai l'url avec /index.php/ ... ça fait pas riche .
Je vais regarde du côté du htaccess mais il est de base, et si je vire le rewrite engine, je n'aurai plus d'url propres !

[daneel]

En fait c'est pour déterminer l'erreur donc c'est bien le fichier htaccess...

Donc editer le fichier .htaccess avec un editeur comme notepad++

Essayer de commenter la ligne
Options +FollowSymlinks
en ajoutant un # devant

comme l'explique Christophe...

https://www.aesecure.com/fr/documentation/faq/erreur-500.html

Vous pouvez également essayer de remplacer

Options +FollowSymlinks

par

Options +SymLinksIfOwnerMatch

[snooky147]

Bon, j'ai trouvé, j'avais dans mon htaccess, une ligne RewriteBase / qui était désactivée, j'ai viré le # et ça marche !!
Je ne comprends pas, ça a marché comme ça près de 3 ans et là, ça bug ...
Enfin bon, merci pour l'aiguillage, je me doutais d'un truc comme ça mais comme ça marchait avant, je n'avais pas de raison de croire que c'était le htaccess qui faisait ça et pourtant.
A+

[daneel]

Effectivement, l'hébergeur sur serveurs mutualisés peut décider de faire évoluer ses configurations et modifier certains paramètres qui sont définis par le htaccess.

Le pire, c'est d'utiliser une gestion de cache qui est ensuite supprimé ou remplacé... le problème peut être dans ce cas plus difficile à trouver.

Heureux que le site fonctionne à nouveau

A+